1. 打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点，选择“设置”。
2. 在设置页面中，点击左侧的“下载”选项。
3. 在下载页面中，找到“清除下载记录”按钮，点击它。
4. 确认你的操作，然后等待下载记录被清除。
5. 清除后，你可以尝试重新下载文件，看是否能够正常显示下载记录。
6. 如果上述方法无法解决问题，你可以尝试重启浏览器或者更新浏览器版本。
7. 如果问题仍然存在，你可能需要联系Chrome的客服寻求帮助。