当谷歌浏览器（google chrome）自动更新失败时，可以尝试以下几种应对方案：
1. 检查网络连接：
- 确保你的设备连接到互联网。
- 尝试重启路由器或调制解调器，有时这可以解决网络问题。
2. 清除浏览器缓存和cookies：
- 打开chrome://settings/clear browsing data或者使用快捷键ctrl+shift+delete（windows）或⌘+option+delete（macos）。
- 选择“个性化设置”并清除所有数据。
- 在清除后，重新尝试更新。
3. 禁用扩展程序：
- 进入chrome://extensions页面。
- 禁用所有扩展程序，然后再次尝试更新。
4. 重置浏览器设置：
- 打开chrome://settings/reset browser settings。
- 点击“restore settings to their original defaults”，然后按照提示操作。
- 完成重置后，尝试更新。
5. 检查系统更新：
- 确保你的操作系统是最新的，因为某些更新可能与chrome的更新冲突。
- 访问microsoft官方网站或apple support center查看是否有可用的系统更新。
6. 联系谷歌支持：
- 如果上述方法都无法解决问题，你可以尝试联系谷歌官方支持。
- 访问谷歌帮助中心或直接拨打谷歌客服电话获取帮助。
7. 使用第三方工具：
- 有些第三方工具可以帮助你绕过自动更新限制，但请谨慎使用，因为这些工具可能会对你的设备安全造成风险。
8. 等待一段时间：
- 有时候，更新可能会因为网络问题而延迟。如果上述方法都试过了，你可以等待一段时间后再尝试更新。
9. 使用其他浏览器：
- 如果你对谷歌浏览器不满意，可以考虑切换到其他浏览器，如mozilla firefox、opera或edge等。
总之，在进行任何操作之前，请确保备份重要数据，以防意外情况发生。