一、问题描述
在使用谷歌浏览器进行网页浏览时，可能会遇到书签同步异常的问题。具体表现为：无法将书签从本地计算机同步到谷歌浏览器，或者同步后的书签无法在谷歌浏览器中正常使用。
二、排查步骤
1. 检查网络连接：确保您的计算机与互联网连接正常，可以尝试访问其他网站或使用其他浏览器进行测试。
2. 重启谷歌浏览器：尝试关闭并重新打开谷歌浏览器，查看问题是否得到解决。
3. 清除缓存和Cookies：在谷歌浏览器的设置中，找到“清除浏览数据”或“清除缓存和Cookies”选项，按照提示操作。
4. 更新谷歌浏览器：访问谷歌官方网站，下载最新版本的谷歌浏览器，并按照提示安装。
5. 检查系统兼容性：确认您的操作系统与谷歌浏览器的最低系统要求相符。如果不符合，请尝试升级或更换其他浏览器。
6. 检查书签文件：在本地计算机上查找名为“bookmarks.xml”的文件，该文件通常位于用户目录下的“Application Data\Google\Chrome\User Data”文件夹中。如果该文件不存在或损坏，请尝试创建一个新的书签文件。
7. 检查防火墙和杀毒软件：暂时禁用防火墙和杀毒软件，然后尝试同步书签。如果问题仍然存在，请考虑启用它们。
8. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，请联系谷歌浏览器的技术支持寻求帮助。