以下是Chrome浏览器自动更新故障排查方法相关内容。
首先，检查网络连接。确保设备已连接互联网，访问其他网站（如http://www.google.com）测试网络通畅性。技术用户可命令行执行ping chrome.google.com验证DNS解析（示例：返回172.217.160.46则正常）。企业用户需注意代理设置（路径：\\192.168.1.1\proxy\config），在设置→系统→打开代理设置→填写服务器地址（示例：192.168.1.100:8081）。
其次，清除缓存文件。进入设置（地址栏输入chrome://settings/），点击“高级”展开选项，在“隐私设置与安全性”部分选择“清除浏览数据”。勾选“缓存的图像和文件”并点击“清除数据”。技术用户可删除本地更新文件（路径：C:\Users\%username%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\），命令行执行del /q *.crdownload后重启浏览器。
然后，修复更新服务。进入任务管理器（Ctrl+Shift+Esc），找到“Google Update Service”进程，右键结束任务并重新启动。技术用户可重置更新组件（命令提示符管理员权限）：
bash
net stop gupdate
net start gupdate

企业环境需检查组策略（gpedit.msc→计算机配置→管理模板→Google Chrome→更新→启用“允许自动更新”）。
接着，手动触发更新。进入设置→关于Chrome，点击“检查更新”按钮。若提示“正在下载更新”，等待完成后重启浏览器。技术用户可修改启动参数（示例：chrome.exe --check-for-update-interval=1），强制每小时检查更新。企业用户需部署WSUS服务器（路径：http://update.example.com/wsus），在设置→系统→使用自定义更新服务器→填写http://update.example.com/wsus/chrome。
最后，重新安装浏览器。备份书签和设置（路径：C:\Users\%username%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Bookmarks），卸载当前版本（控制面板→程序→卸载Google Chrome）。访问官网（https://www.google.com/chrome/）下载最新安装包，重新安装并登录账号恢复数据。技术用户可使用便携版（路径：C:\PortableApps\Chrome），通过修改ini文件跳过自动更新（添加;disable_auto_update_check=true）。企业环境需注意权限控制（路径：\\192.168.1.1\installers\chrome），在组策略中限制用户自行更新（策略→“禁止更改更新配置”）。通过以上方法，可有效解决Chrome浏览器自动更新故障。